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投訴舉報

 1、和居集團審計中心受理集團職員或部門單位營私舞弊、弄虛作假等違反職業道德準則的行為投訴和舉報,當你發現有違反公司各項規定的行為時,可以通過廉潔投訴通道進行投訴和檢舉揭發。

【廉潔舉報通道】 https://jinshuju.net/f/EBRmR9

 

2、和居生活受理各類客戶服務投訴,包括但不限于對工程質量、銷售承諾、逾期辦證、維修進度、響應時效、服務態度等方面的投訴和舉報,當你對和居生活服務團隊有任何意見或建議,歡迎通過客戶投訴通道進行反饋。

【客戶投訴通道】 https://jinshuju.net/f/pfiQIs

 

3、其他方式

     郵箱申訴通道:hejugroup@163.com

     信件投遞通道:

     廣西南寧市青秀區園湖南路6號德寶大廈2#樓4樓

     和居集團審計中心(收)     0771-5503939

 

我們鼓勵舉報者使用真實姓名進行實名舉報,保證對舉報人信息進行嚴格保密,投訴被受理后我們會立即組建相關團隊進行調查處理,并將處理決定及時通報給舉報者、人力資源部、相關部門負責人以及董事長。

 

無論內部員工還是外部人員進行投訴和檢舉揭發,一經查實,我們將根據事件的性質、影響程度及舉報者配合情況,對舉報者給予獎勵并嚴格保密。